Allgemeine Geschäftsbedingungen
A. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – B2B Workshops
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle kreativen Workshops und Teambuilding-Formate, die von Jutta Reindler (nachfolgend „Auftragnehmerin“) für Unternehmen, Organisationen und juristische Personen (B2B) durchgeführt werden.
Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.
2. Vertragsabschluss und Terminreservierung
Ein Vertrag kommt zustande durch:
schriftliche Angebotsannahme des Auftraggebers und
schriftliche Auftragsbestätigung durch die Auftragnehmerin.
Ein Workshoptermin gilt erst mit Eingang der vereinbarten Anzahlung als verbindlich reserviert.
Bis zum Zahlungseingang besteht kein Anspruch auf Durchführung des Workshops.
3. Durchführung der Workshops
Sofern nichts anderes vereinbart ist, finden die Workshops in den vom Auftraggeber bereitgestellten Räumlichkeiten statt.
Der Auftraggeber stellt sicher, dass die Räumlichkeiten für die Durchführung geeignet sind und alle erforderlichen Voraussetzungen erfüllen.
Die Auftragnehmerin verpflichtet sich, angemessene Schutzmaßnahmen zum Schutz von Räumen und Inventar zu ergreifen.
4. Teilnehmerzahl
Der Auftraggeber verpflichtet sich, die verbindliche Teilnehmerzahl spätestens 14 Kalendertage vor Workshopbeginn schriftlich mitzuteilen.
Diese Teilnehmerzahl ist Grundlage für:
Materialbeschaffung
Vorbereitung und Organisation
Abrechnung
Eine spätere Reduzierung der Teilnehmerzahl bleibt bei der Abrechnung unberücksichtigt.
Erhöhungen der Teilnehmerzahl nach Ablauf der Frist sind nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung der Auftragnehmerin möglich und können Mehrkosten verursachen.
5. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Leistungsumfang und der verbindlichen Teilnehmerzahl.
50 % Anzahlung des Basispreises sind spätestens 14 Tage vor Workshopbeginn fällig.
Der Restbetrag wird nach Durchführung des Workshops in Rechnung gestellt und ist innerhalb von 14 Tagen zu zahlen.
6. Stornierung und Verschiebung durch den Auftraggeber
Eine Stornierung oder Verschiebung bedarf der Schriftform.
Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:
bis 21 Tage vor Workshopbeginn: kostenfrei
20–14 Tage vor Workshopbeginn: 50 % des Basispreises
weniger als 14 Tage vor Workshopbeginn: 100 % des Basispreises
Bereits angefallene Materialkosten sind in jedem Fall zu ersetzen.
Eine einmalige Verschiebung ist bis 14 Tage vor Workshopbeginn kostenfrei möglich.
7. Ausfall der Auftragnehmerin
Bei krankheitsbedingtem oder unverschuldetem Ausfall der Auftragnehmerin entfällt die Zahlungspflicht des Auftraggebers. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
8. Eigenverantwortung der Teilnehmer
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.
Die Auftragnehmerin haftet nicht für Schäden an Kleidung oder persönlichen Gegenständen der Teilnehmer, es sei denn, diese beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
9. Haftung
Die Auftragnehmerin haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
10. Höhere Gewalt
Ereignisse höherer Gewalt, die die Durchführung des Workshops unmöglich machen oder wesentlich erschweren, berechtigen beide Parteien zum Rücktritt vom Vertrag.
Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.
11. Datenschutz und Referenzen
Der Auftraggeber stimmt der Nutzung von Unternehmenslogos sowie anonymisierten Zitaten zu Marketingzwecken zu.
Diese Zustimmung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft schriftlich widerrufen werden.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist Erlangen.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
B. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – B2C Tagesworkshops
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Tages- und Einzelworkshops, die von Jutta Reindler für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB angeboten werden.
2. Buchung und Vertragsschluss
Die Buchung eines Workshops erfolgt über die Website.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Teilnahmegebühr vollständig bezahlt wurde.
Die Zahlung erfolgt im Voraus über PayPal.
Erst mit Zahlungseingang ist der Teilnahmeplatz verbindlich reserviert.
3. Leistungen
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Workshopbeschreibung auf der Website zum Zeitpunkt der Buchung.
Es besteht kein Anspruch auf bestimmte Materialien, Methoden oder künstlerische Ergebnisse.
4. Widerrufsrecht
Für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, bei denen für die Leistung ein spezifischer Termin vorgesehen ist, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.
5. Verhinderung, Krankheit und Nichtteilnahme
Bei Nichtteilnahme am Workshop – gleich aus welchem Grund – besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr.
Der Teilnehmer ist jedoch berechtigt, kostenfrei einen Ersatzteilnehmer zu stellen, sofern dieser die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt.
Alternativ kann die Teilnahme einmalig auf einen späteren Workshoptermin umgebucht werden, sofern die Mitteilung mindestens 48 Stunden vor Workshopbeginn schriftlich erfolgt.
6. Absage durch die Veranstalterin
Bei Absage des Workshops durch die Veranstalterin, z. B. aufgrund von Krankheit oder höherer Gewalt, wird die Teilnahmegebühr vollständig erstattet.
Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
7. Teilnahme auf eigene Gefahr
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.
Für Schäden an Kleidung oder persönlichen Gegenständen wird keine Haftung übernommen, es sei denn, diese beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
8. Haftung
Die Veranstalterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
9. Foto- und Videoaufnahmen
Während der Workshops können Foto- und Videoaufnahmen zu Dokumentations- und Marketingzwecken erstellt werden.
Teilnehmer können dem jederzeit vor Ort widersprechen.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Erlangen.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.